互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，把網(wǎng)商推上了歷史的舞臺(tái)。
姜奇平 改編
農(nóng)業(yè)文明中，農(nóng)民是標(biāo)志性的經(jīng)濟(jì)階層；工業(yè)文明中，工人是標(biāo)志性的經(jīng)濟(jì)階層。如今，新商業(yè)文明中，網(wǎng)商成為一個(gè)正在興起的標(biāo)志性的經(jīng)濟(jì)階層。
網(wǎng)商是究竟以何種不可替代的資格嵌入當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)，背后驅(qū)動(dòng)的技術(shù)力量是什么，他將承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任？我們從阿里巴巴提供的網(wǎng)商調(diào)查材料中，提煉出一些東西，力圖從中看出些許端倪。
網(wǎng)商出身考
群星閃爍的網(wǎng)商各有各的經(jīng)歷，成功往往是相同的，但出身卻各有各的不同。
申友娣的童年是苦命的。父親是個(gè)殘疾人，申友娣從小就生活在饑餓中。 “苦大仇深”的申友娣在傳統(tǒng)社會(huì)找不到出頭之日，但歷經(jīng)曲折卻在電子商務(wù)中找到了自己的最終歸宿。通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)，不僅徹底結(jié)束了自己的苦難，而且成為了生意場(chǎng)上的時(shí)代英雄，一直做到全球網(wǎng)商30強(qiáng)之一。她從窮人家的孩子，變成2008年網(wǎng)商天空中一顆耀眼的星。
來(lái)自紹興水鄉(xiāng)的孫建剛，就被人們稱為閏土。但電子商務(wù)，愣是把這樣一個(gè)“木頭人”，變成了網(wǎng)商星空中一顆明亮的星。孫建剛創(chuàng)立的百思寒品牌，2010年率先進(jìn)入了電子商務(wù)的“名牌”產(chǎn)品行列。
演《白毛女》的年代，有一句話說(shuō)，舊社會(huì)把人變成鬼，新社會(huì)把鬼變成人。新商業(yè)文明雖然沒(méi)有那么夸張，但我們確實(shí)看到，它正在把舊商業(yè)文明下活得不成人樣的一個(gè)個(gè)小人物，打造成天上的星宿，閃出光亮來(lái)。
當(dāng)然，網(wǎng)商并不只來(lái)自苦大仇深的底層。就像《水滸》中也有生于富商之家的盧俊義、八十萬(wàn)禁軍教頭林沖等精英加入，電子商務(wù)像水泊梁山一樣，也將一大批精英人士吸引其中。
曾在世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任過(guò)高管的徐群辭職創(chuàng)業(yè)，入了電子商務(wù)的伙。他的夢(mèng)想是“創(chuàng)建一個(gè)源自中國(guó)的時(shí)尚品牌，讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單、便捷地享受與全球同步的時(shí)尚”。徐群系出名門，在中歐國(guó)際工商學(xué)院攻讀EMBA時(shí)，指導(dǎo)教授是Per.Yanster和吳敬璉，他是在以“B2C服飾電子商務(wù)”為課題，對(duì)全球知名服飾品牌、中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)進(jìn)行了全面調(diào)研后，才下定了從事電子商務(wù)的決心，毅然辭去了500強(qiáng)企業(yè)高管，成為網(wǎng)商群體中的光榮一員。
觀察百佳網(wǎng)商的構(gòu)成，不亞于水滸梁山一百單八將，三教九流，無(wú)所不包。網(wǎng)商雖然來(lái)自三教九流，但有一個(gè)共同的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，他們是一群有能力但得不到充分施展的人，是新商業(yè)文明，讓他們活出了人的尊嚴(yán)、人的自信、人的光榮來(lái)！
網(wǎng)商憑什么活出了人樣：
技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商道變革
網(wǎng)商憑什么？這是許多人的疑惑。今天的中國(guó)，許多生意都十分難做。網(wǎng)商一不靠權(quán)力、二不靠老子、三不靠女色，憑什么把生意做那么大？
如果把這個(gè)問(wèn)題換過(guò)來(lái)問(wèn)一百單八將，這些不入流的各色人等，憑什么呼嘯山林，他們就會(huì)說(shuō)，靠的是替天行道。
在當(dāng)代，天就是技術(shù)，就是生產(chǎn)力。技術(shù)革命和生產(chǎn)力變革，是形成商網(wǎng)階層的天勢(shì)。網(wǎng)商本身都是些普普通通的人，成就他們的，首先是背后勢(shì)不可擋的天勢(shì)。
1、天勢(shì)之一：超越時(shí)空，帶來(lái)訂單與客戶
1)叮咚一聲，天上掉下餡餅
與傳統(tǒng)商務(wù)比，電子商務(wù)在技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面有什么優(yōu)越性？2007年，在成立公司的同時(shí)，王勝春主動(dòng)找到了阿里巴巴成為網(wǎng)商。
因?yàn)橥鮿俅嚎粗械碾娮由虅?wù)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)：“電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是可以突破空間距離，無(wú)論是哪里的客戶，只要在網(wǎng)上，都能找到我們。而且可以24小時(shí)不間斷地使用。公司一成立，我就要求所有的業(yè)務(wù)員對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的操作技巧、應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)等，都要找到并掌握。阿里巴巴就像給了我們一把砍柴的刀一樣，我一定要把這刀用到極致。一個(gè)企業(yè)，不管你后續(xù)怎么發(fā)展，電子商務(wù)，我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。”
2)靠信息技術(shù)節(jié)省店鋪成本
節(jié)省了物理網(wǎng)店的開(kāi)店成本，這是一個(gè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)比外貿(mào)和網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)商吳詩(shī)輝說(shuō)：“對(duì)網(wǎng)店風(fēng)險(xiǎn)更小，因?yàn)楝F(xiàn)金流和資金鏈會(huì)非常正常。剛開(kāi)始的網(wǎng)店投入也是可以控制的，網(wǎng)店還可以用小批量的產(chǎn)品試驗(yàn)來(lái)測(cè)試市場(chǎng)容納度。但現(xiàn)實(shí)店的成本投入是一次性的，人工、房租都是難以回收到的。”
2、天勢(shì)之二：削除暴利，減少中間環(huán)節(jié)
1)美億佳立志摒棄所有的中間環(huán)節(jié)
作為網(wǎng)商，黃崇鑒當(dāng)然也是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的中間人，但他這個(gè)中間人的使命，正在于“摒棄所有的中間環(huán)節(jié)”(嚴(yán)格說(shuō)，是摒棄所有多余的中間環(huán)節(jié))，這個(gè)階層的演進(jìn)正在向著產(chǎn)消合一的方向邁進(jìn)。在這個(gè)演進(jìn)過(guò)程中，生產(chǎn)者與消費(fèi)者兩端，而不是它們之間的媒人，將是主要的獲益者。這是網(wǎng)商作為獨(dú)立階層不同于農(nóng)民(地主)和工人(資本家)之處。這個(gè)階層的利益，建立在產(chǎn)消直接化的基礎(chǔ)上。
這不僅是黃崇鑒個(gè)人的人生定位，也代表了網(wǎng)商階層的人生定位。自英國(guó)工業(yè)革命以后，人類很久沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這樣有實(shí)質(zhì)意義的獨(dú)立階層了。現(xiàn)在，當(dāng)人類從工業(yè)社會(huì)一步邁進(jìn)信息社會(huì)的檻上，新的階層應(yīng)運(yùn)而生。
這一階層具有同與往階層不同的利益結(jié)構(gòu)——他們作為代理人，卻沒(méi)有代理人自身的特殊利益；他們的利益就是產(chǎn)消兩端委托人的利益。
2)減少中間環(huán)節(jié)交易費(fèi)用，與削除暴利，是一件事的兩面
暴利作為一種中間環(huán)節(jié)利益，與網(wǎng)商的利益是不兼容的。曼曼公司的商業(yè)模式，以“堅(jiān)決杜絕各類流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用”為特點(diǎn)。
曼曼的具體路數(shù)是，在淘寶上積累了大量的零售客戶，在阿里巴巴上獲得了大量的實(shí)體商家，由零售客戶給曼曼公司做方向標(biāo)，由實(shí)體商家?guī)吐咀鲣N售，通過(guò)開(kāi)創(chuàng)批發(fā)零售互利互補(bǔ)的新格局，創(chuàng)造傳統(tǒng)服裝銷售無(wú)法達(dá)到的新境界。
3)網(wǎng)商在哪里上班？
如果說(shuō)，工人與資本家這個(gè)階層，他們的活動(dòng)舞臺(tái)主要是工廠；那么網(wǎng)商這個(gè)階層，主要舞臺(tái)就是網(wǎng)絡(luò)。
比較這兩個(gè)舞臺(tái)，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的不同。上一個(gè)時(shí)代的舞臺(tái)是不平的，下一個(gè)時(shí)代的舞臺(tái)是平的。人們管不平的舞臺(tái)，稱為科層制，或金字塔結(jié)構(gòu)；把平的舞臺(tái)，稱為扁平化結(jié)構(gòu)。階層的不同，與舞臺(tái)的不同，有極大的關(guān)系。
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